Politique de remboursement

Nous nous engageons à fournir à tous les utilisateurs la meilleure expérience produit et le meilleur service.

Avant d'acheter en gros, vous pouvez nous contacter pour demander des échantillons gratuits, mais les frais de transport sont à votre charge. Si vous êtes satisfait(e) des échantillons, n'hésitez pas à nous contacter pour tout suivi.

Veuillez vérifier l'intégrité des marchandises et tout dommage éventuel dans les 3 jours suivant leur réception. Si tel est le cas, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception. Nous vous contacterons pour vous informer du service après-vente adapté à votre situation.

Si vous avez acheté le mauvais produit, vous pouvez nous contacter pour discuter du retour et de l'échange des produits non personnalisés. Les produits personnalisés ne sont pas éligibles aux retours non justifiés. En cas de problème de qualité, veuillez nous contacter pour vérification ; nous considérerons alors la qualité correspondante.

Les clients qui doivent payer des tarifs doivent les payer eux-mêmes, et l'entreprise n'a rien à voir avec les pertes causées par le manque de coopération avec le dédouanement et le paiement des tarifs.

Courriel de contact : xiaoshengtrade@163.com